Gaya APA

Nurhayati, R. (2025). Strategi Manajemen Pelayanan Publik : Prinsip, Asas, Dan Dinamika Prosedurnya (cet.2). YOGYAKARTA: Anak Hebat Indonesia.

Gaya MLA

Nurhayati, Rofi'ah. "Strategi Manajemen Pelayanan Publik : Prinsip, Asas, Dan Dinamika Prosedurnya". cet.2 YOGYAKARTA: Anak Hebat Indonesia, 2025. Text.