Gaya APA

Colombo,George, . (2001). Capturing Customers Com : Menangkap Pelanggan.com (cet.1). Jakarta: Elex Media Komputindo.

Gaya MLA

Colombo,George, . "Capturing Customers Com : Menangkap Pelanggan.com". cet.1 Jakarta: Elex Media Komputindo, 2001. Text.