Gaya APA

Walker,Denis. (2011). Mendahulukan Kepuasan Pelanggan . Jakarta: Binarupa Aksara.

Gaya Chicago

Walker,Denis. Mendahulukan Kepuasan Pelanggan. Jakarta: Binarupa Aksara, 2011. Text.

Gaya MLA

Walker,Denis. Mendahulukan Kepuasan Pelanggan. Jakarta: Binarupa Aksara, 2011. Text.

Gaya Turabian

Walker,Denis. Mendahulukan Kepuasan Pelanggan. Jakarta: Binarupa Aksara, 2011. Print.